milchfarbe

Kako oddati naročilo?

Dovolj dobro ni več dovolj. Ponuditi želimo izjemen izdelek in storitev ;)

Cene izdelkov in dostava vključujejo DDV v znesku, ki je odvisen od lokacije kupca. Za stranke iz Švice in Združenega kraljestva DDV ni vključen. Po izbiri izdelkov in izpolnitvi naročila (osebni podatki, stroški dostave in davek na dodano vrednost) se končno plačilo izvede v valuti evra (€, EUR). Vse svoje izdelke dostavljamo v naslednje države: Avstrija, Belgija, Bolgarija, Hrvaška, Ciper, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo. Vsa podjetja v Evropski uniji, razen podjetij s sedežem na Hrvaškem, lahko naročijo izdelke brez plačila DDV, če imajo veljaven ID za DDV. Če naročate izdelke iz Švice ali Združenega kraljestva, boste morali plačati lokalni DDV, carine in druge carinske takse v Švici ali Veliki Britaniji. Vsi izdelki so brez HOS in so dostavljeni iz Reke, Hrvaška, Evropa.

 

Možnosti plačila: Visa, Mastercard, PayPal, nakazilo prek internetnega bančništva (€, EUR / SEPA, IBAN: HR8024070001100452943, BIC: OTPVHR2X). Vsi izdelki so poslani neposredno iz našega lokalnega skladišča na Reki, Hrvaška. Ne uporabljamo "drop - shipping" ker naša ekipa zapakira vsako naročilo. Po naročilu so izdelki poslani v kratkem času (1 do 2 delovna dneva). Predvideno trajanje dostave se nanaša na dostavo. Vsa naročila so predmet naše delovne pakete. Naročilu lahko iz našega skladišča sledite na svoj naslov (e-poštna in SMS obvestila). Vsi izdelki so zavarovani med dostavo. Zadovoljna stranka je naša prioriteta. Če se izdelki med prevozom poškodujejo ali izgubijo, lahko takoj prejmete vračilo kupnine brez dodatnih stroškov, običajno v dveh delovnih dneh, odvisno od vaše banke. Kupljene izdelke imate pravico vrniti v 14 dneh in prejeti vračilo kupnine. Razmislek se izteče 14 dni po datumu prejema blaga. Povejte nam o svoji zahtevi za vrnitev tako, da pošljete e-pošto na moo@milkpaint.boutique. Vse izdelke nam pošljite v 7 dneh od dneva, ko ste nas obvestili, da želite preklicati nakup.

 

Vračilo kupnine bo izvedeno, ko bomo izdelke prejeli v naše skladišče. Za vračilo izdelka ni dodatnih stroškov in vrnejo se originalni stroški dostave. DPD bo izdelke prevzel na vaš naslov. Natisniti morate nalepko DPD, ki vam jo pošljemo po e-pošti, nalepiti na škatlo in to je vse. Kupec je odgovoren za kakršno koli škodo na blagu, ki je posledica ravnanja z blagom, razen tistega, kar je potrebno za določitev narave, lastnosti in funkcionalnosti izdelka. V primeru poškodbe izdelka (po dostavi) se znesek vračila zmanjša za odstotek, ki ustreza vrednosti blaga. V tem primeru boste obveščeni. Bodite previdni pri izbiri izdelkov v različnih barvah, ker se lahko barve v resnici nekoliko razlikujejo od barv, ki jih vidite na zaslonu naprave.

 

Več podatkov lahko najdete na spletni strani Your Europe in strani Evropskega centra potrošnikov. Prenesite Kodeks spletnih pravic EU. Stran za spletno reševanje sporov je uradna stran, ki jo upravlja Evropska komisija in je urejena za pomoč strankam in trgovcem.